.jpg)
عمــرو محمود
حاصل على بكالريوس نظم معلومات إدراية ومتخصص في تطوير المواقع والدعم الفني
معتمد من أكاديميات AB associates , Huawei, TE Data & information systems , FGF
قام بتدريب أكتر من 6000 متدرب وموظف على مدار 8 سنوات في قاطاعات خاصة مثل أكاديمية المستقبل وجلوبال تكنولوجي والمصرية للاتصالات لنظم المعلومات و YAT learning Centers
تم اختياره للتدريب في قطاعات حكومية مثل منحة وزارة الاتصالات لتأهيل الشباب الخريجين وتأهيل كوادر هيئة البريد المصري وتدريب مديري وزارة الري المصرية
عمل كمدرب في المصرية للاتصالات والمصرية لنقل البيانات TE Data وأيضا Orange وعمل أيضا كمتخصص مراقبة جودة في مجالات الكول سنتر والمبيعات والدعم الفني وحاليا متخصص مراقب جودة في اتصالات الإمارات ومدرب حُـر
دورات المحاضر التدريبية ( 1 )
الكول سنتر
دورة الكول سنتر تركز على تطوير مهارات التعامل مع العملاء عبر الهاتف. ستتعلم كيفية فهم سلوك العميل، إدارة خدمة العملاء، وتطبيق استراتيجيات فعالة للتواص