من خلال دورة نظم إدارة الجودة أيزو 9001-2015 ستتعلم كل ما تحتاجه لدراسة مواصفة إدارة الأداء والجودة بكل دقة، بداية من تعريف أهم المبادئ الحاكمة لهذه المواصفة وأهميتها، وصولاً لكيفية تطبيقها في الشركات والمؤسسات لضمان تلبية رغبات العملاء بكل سهولة.
عند الانتهاء من كورس نظام إدارة الجودة أيزو 9001-2015 ستكون قادراً على فهم متطلبات الإدارة العليا وطرق تحليل المخاطر الخاصة بالبيزنس وتجنبها، بالإضافة إلى طرق عمل المنشأة ومتطلبات القيادة الفعالة.
ما هي مبادئ نظام إدارة الجودة؟
نظام إدارة الجودة
ما هي متطلبات نظم إدارة الجودة؟
متطلبات الإدارة العليا
سياق (نطاق) المنشأة / المؤسسة
العمليات وتقييم الأداء
مواصفة الأيزو الدولية ISO 9001 : 2015
متوسط التصنيف
4
خصائص الكورس