لا شك أن التواصل من أهم المهارات الحياتية على الإطلاق. فهو يساعدنا على فهم الآخر وتقبله، ويساعدنا أيضا على ترك انطباعات جيدة لدى الآخرين.
من خلال دورة مهارات التواصل سنتطرق إلى الاستراتيجيات الفعالة لإتمام عملية تواصل ناجحة، بدون التعرض لأى من المعوقات التي قد تؤدى إلى التشتت أو سوء الفهم.
يتناول كورس مهارات التواصل كل من معوقات الإتصال وكيف تؤثر فى فهم الرسالة؟ الانطباعات الأولية ودورها فى عملية الإتصال، استراتيجية اللاءات الثلاثة، والقواعد الحاكمة للتحدث مع الأخريين بإحترافية.
مهارات التواصل وأنماط الشخصيات - د. مصطفى نوارج
متوسط التصنيف
4
خصائص الكورس