سنتعلم من خلال دورة نظم إدارة الجودة المتقدمة مفهوم رقابة الجودة الشاملة وكيفية إداراتها وأهميتها، وكيفية استخدام الأدوات الأساسية لتحسين الجودة، ومنهجيات ونظم الجودة الحديثة.
مفاهيم وتعريفات الجودة
نشأة وتطور أنظمة الجودة
مبادئ الجودة الشاملة
المراجعة الداخلية على نظام إدارة الجودة
أدوات الجودة الأساسية للتحسين
تكلفة الجودة
تقنية العينات
منهجيات ونظم الجودة الحديثة
Principles of total quality management - Vincent K. Omachonu, Ph.D.Joel E. Ross, Ph.D.
متوسط التصنيف
4
خصائص الكورس