تتناول دورة المراجع الداخلي في نظام أيزو 9001 للمواصفة 19011 شرح المواصفة 19011/2018 اللازمة لإعداد المراجع الداخلي في نظام الأيزو 9001/2015 وشرح بنود المواصفة وتطبيقاتها العملية ورحلة إعداد المؤسسات للاعتماد والشرح الكامل لعملية التدقيق وأنواعها المختلفة بشكل مفصل وتطبيقي احترافي.
من خلال دورة المراجع الداخلي في نظام أيزو 9001 للمواصفة 19011 ستتمكن من فهم كل من المفاهيم والأدوات الأساسية المستخدمة في إدارة الجودة، بالإضافة إلى أهم المبادئ المستخدمة فيها وطرق تطبيقها، وكذلك مفهوم تدقيقات الجودة وأهم الأنواع فيها.
تتناول دورة المراجع الداخلي في نظام أيزو 9001 للمواصفة 19011 كل من المواصفة الأساسية Internal Audit وشرح الـ PDCA Tool وSystematic Approach، بالإضافة إلى طرق إدارة برامج التدفق وشرح الأنشطة والمسؤوليات الخاصة برئيس فرق العمل.
شرح المعايير العالمية لمواصفة الأيزو
المواصفة الأساسية (Internal Audit)
ما هو الـ (Systematic Approach)؟
ما هي الـ (PDCA Tool)؟
مفهوم تدقيقات الجودة وأنواعها
ما هي مبادئ التدقيق؟
كيفية إدارة برامج التدقيق
كيفية إعداد خطة التدقيق
ما هي أنشطة ومسؤوليات رئيس فريق العمل؟
كيفية تنفيذ أنشطة التدقيق بالموقع
نص المواصفة ISO 9001
نص المواصفة ISO 19011
متوسط التصنيف
5
خصائص الكورس